Доставка и оплата


Все товары, купленные  в интернет-магазине «БочКом» продаются с доставкой, либо самовывозом с наших складов. Существует несколько вариантов сделать заказ: позвонить по телефонам (096) 000 00 00, (096) 000 04 20 или кликнуть кнопку "Купить" и заполнить предложенную форму заказа. Если нет возможности позвонить нам, мы, с удовольствием, сами перезвоним, для этого нужно заказать обратный звонок.

После принятия Вашего заказа, с Вами свяжется наш сотрудник:

  • подтвердит получение заказа;
  • уточнит стоимость, наличие товара;
  • согласует дату и место приобретения товара.

Согласно с действующим законодательством Украины - оплата товаров и услуг на территории Украины производится в национальной валюте, гривне.

 

ОПЛАТА ТОВАРА

Интернет-магазин «БочКом» предлагает Вам следующие формы оплаты:

Наличная:

  • ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА ОТ КУРЬЕРА У ВАС ДОМА.

Расплатиться можно непосредственно при встрече с курьером, когда он доставит заказ. Оплата товара производится, после осмотра (при необходимости) в национальной валюте, гривне. В свою очередь Вы получаете товарный чек, с перечнем товаров, которые присутствуют в Вашем заказе. Будем очень признательны за своевременную встречу с работником службы доставки, своевременная встреча – залог своевременного прибытия курьера, по следующему адресу выгрузки товара!

  • ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА САМОВЫВОЗОМ У НАС НА СКЛАДЕ.

Рассчитаться за товар, можно наличными, у нас на складе, после предварительного (при необходимости) осмотра. Оплата производится в национальной валюте. Вместе с заказом, Вы получаете расходную накладную и товарный чек.

  • ОПЛАТА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ.

После оформления и согласования заказа - Вы получаете счет по электронной почте и оплачиваете его, в любом, ближайшем отделении банка (при этом взимается банковская комиссия). Так же, оплатить можно с помощью интернет-банкинга или платежного терминала.

  • НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА НА СКЛАДЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ.

Отправка товара в другие области возможна наложенным платежом, при частичной предоплате. Оплачивая, всю сумму сразу, через банк или на карту - комиссия будет гораздо меньше, чем сумма за услуги наложенного платежа у службы доставки.

Если отправлять товар наложенным платежом - покупатель несет дополнительные затраты. А именно:

  • стоимость самой доставки;
  • стоимость страховки посылки, в размере 0,5% от полной суммы товара;
  • стоимость пересылки денежных средств – в размере 2% от суммы товара.

Безналичная:

  • ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ - ЧЕРЕЗ КАССУ БАНКА ИЛИ КЛИЕНТ-БАНК.

Мы выставляем Вам счет, по которому Вы в любом банке сможете оплатить товар. Время, через которое мы получим деньги – как правило 2-3 часа, после оплаты. Счет на оплату Вы получите после оформления заказа на электронный ящик или (по желанию) - по факсу. После поступления денег на наш расчетный счет, наш менеджер связывается с Вами для уточнения деталей и сроков доставки. Просьба после совершения оплаты информировать нас.

  • ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.

Являемся плательщиками НДС. Мы выставляем Вам счет на оплату. Время прохождения платежа – как правило 1,5-2 часа, после оплаты. Счет на оплату Вам поступит на электронный ящик после оформления заказа. По желанию, можем отправить по факсу. С товаром вы получаете счет, расходную накладную, налоговую накладную. После поступления денег на наш расчетный счет, наш менеджер связывается с Вами для уточнения деталей и сроков доставки. Просьба после совершения оплаты информировать нас.

 

ДОСТАВКА ТОВАРА

  • ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ В КИЕВЕ.

По городу, товар доставляем в рабочие дни, (выходные по возможности и предварительному согласованию) до парадного или ворот дома. Свяжитесь с нашими менеджерами, по телефонам, которые указаны на нашем сайте, чтоб согласовать время и место доставки. Стоимость услуг доставки по адресу клиента от 50 грн и выше, в зависимости от габаритов вашего заказа.

  • ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ.

Наш интернет-магазин, следуя желанию обеспечить максимально выгодные условия обслуживания для всех наших клиентов, выполняет доставку в любой населенный пункт Украины, при условии 100% предоплаты. Стоимость доставки рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от габаритов товара и отдаленности населенного пункта от ближайшего склада.

Доставка осуществляется попутным транспортом (для крупногабаритных товаров), или с помощью транспортных или почтовых компаний Укрпочта, Мист Экспресс, Деливери, ИнТайм или Новая Почта. Сроки доставки варьируются от 2 до 7 дней в зависимости от населенного пункта получателя.

Обращаем ваше внимание: службы доставки являются сторонними сервисами. Компания БочКом, не несет ответственности за работу данных служб, но всегда старается помочь своим клиентам в решении любых вопросов, связанных с доставкой продукции компании.

  • ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ C ОПЛАТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.

Срок доставки 1-3 дня после готовности заказа. Мы осуществляем доставку, практически в любую точку Украины с помощью одной из транспортных компаний‚ услуги которых оплачивает клиент при получении товара в своем городе. Для расчета итоговой стоимости Доставки обратитесь, пожалуйста, напрямую в компанию-перевозчика.

Ниже, можно рассчитать стоимость, которую предлагают службы доставки в Ваш населенный пункт:

                                        

Страхуем отправляемый заказ, стоимость страховки уже включен в стоимость доставки, так что можете не переживать, за целостность и сохранность Вашей посылки. При повреждении или потере груза, все риски и полную материальную ответственность несет служба доставки, которой Вы воспользовались. Такой подход гарантирует доставку вовремя и сохранность товара. Проверку заказа на предмет целостности упаковки мы рекомендуем осуществлять на месте - в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии внешних повреждений упаковки требуйте от работников филиала доставки, задокументировать это!

Получу ли я товар после предоплаты? Какие гарантии?

При заказе и оплате товара в интернет-магазине БочКом, у Вас остаются 2 документа: счет-фактура – который Вы получаете после оформления заказа на электронную почту и квитанцию об оплате, которую предоставит банк во время оплаты товара. При перечислении денег у нас перед вами возникает долговое обязательство.

У вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Такие ваши интересы защищает закон "О защите прав потребителей".

  • САМОВЫВОЗОМ.

Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию даты M времени с менеджером.

 

ПРИЕМ ТОВАРОВ ПРИ ДОСТАВКЕ

При приеме товара обязательно удостоверьтесь в отсутствии внешних дефектов и его полной комплектации. Претензии насчет внешнего вида доставленного товара можно предъявить только лишь до передачи вам товара курьером или представителем транспортной компании. При замеченных внешних повреждений и комплектации товара, вы можете отказаться от товара. Подпись в акте получения товара или же отсутствие замечаний при доставке считается подтверждением того факта, что товар доставлено без внешних повреждений и в полной комплектации, в дальнейшем бесполезно предъявлять какие-то претензии на данную тему.

В случае, если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, или после передачи, на протяжении 14 дней, при условиях, если товар отвечает правилам обмена и возврата товаров надлежащего качества.